Oppgavesenter brukes til å følge opp og gjennomføre oppgaver som inngår i periodearbeidet. Her får du en beskrivelse av de viktigste funksjonene i Oppgavesenter, og informasjon om hvordan typiske arbeidsoppgaver utføres i løsningen.
I Oppgavesenter finner du som bruker arbeidsflyter med tilhørende oppgaver som skal utføres i løpet av perioden. Oppgavene kan blant annet omfatte registrering av informasjon, opplasting av dokumentasjon, gjennomføring av sjekklister og oppfølging av avklaringer.
Her finner brukeren arbeidsflyter med tilhørende oppgaver som skal utføres i løpet av perioden. Oppgavene kan blant annet omfatte registrering av informasjon, opplasting av dokumentasjon, gjennomføring av sjekklister og oppfølging av avklaringer.
Oversikt over Oppgavesenter
Oppgavesenter består av en oppgaveliste og en detaljvisning for den enkelte arbeidsflyt.
Oppgavelisten
Oppgavelisten viser arbeidsflytene som inngår i valgt periode.
Her kan du som bruker se status, fremdrift og frister, og åpne arbeidsflyter for videre behandling.
Arbeidsflyt
Når en arbeidsflyt åpnes vises oppgavene som inngår i arbeidsflyten.
Her kan du som bruker utføre oppgaver, laste opp dokumentasjon og følge status og fremdrift
Oppgaver og handlinger
Oppgaver kan inneholde ulike handlinger avhengig av oppgavetype og oppsett.
Dette kan være:
- opplasting av dokumentasjon
- godkjenning
- registrering av informasjon
- gjennomføring av tekniske kontroller
- utførelse av sjekklisteoppgaver og kontrollpunkter
Hvilke handlinger som vises, vil variere mellom de ulike oppgavene.
Kommunikasjon
Kommunikasjonspanelet brukes til dialog og oppfølging knyttet til arbeidsflyten.
Meldinger lagres som en del av historikken på arbeidsflyten og er tilgjengelige for brukerne som arbeider med den. Det vil ikke være mulig å slette eller redigere kommentarer som er sendt.
Navigasjon i Oppgavesenter
Brødsmulesti
Brødsmulestien viser hvor i løsningen brukeren befinner seg og gjør det enkelt å navigere tilbake til tidligere nivåer.
Søke etter arbeidsflyter
Oppgavelisten støtter søk slik at det er enkelt å finne relevante arbeidsflyter.
Følge status og framdrift
Oppgavelisten viser status og fremdrift for arbeidsflytene i perioden. Dette gjør det enkelt å identifisere oppgaver som krever oppfølging.
Typiske arbeidsoppgaver
Her kan du lese mer om de typiske arbeidsoppgavene som utføres i Oppgavesenter.
Åpne en arbeidsflyt
Arbeidsflyter åpnes fra oppgavelisten for videre oppfølging og gjennomføring.
Framgangsmåte
- Gå til Oppgavesenter fra sidemenyen
- Finn ønsket arbeidsflyt i oppgavelisten
- Klikk på arbeidsflyten du ønsker å åpne
Arbeidsflyten åpnes og viser oppgaver, status, dokumentasjon og kommunikasjon.
Utføre en oppgave
Oppgaver gjennomføres som en del av arbeidsflyten.
Framgangsmåte
- Åpne ønsket arbeidsflyt fra oppgavelisten
- Finn oppgaven du ønsker å utføre
- Gjennomfør nødvendige handlinger i oppgaven
- Registrer eller last opp informasjon dersom oppgaven krever dette
- Fullfør oppgaven når arbeidet er gjennomført
Oppgaven oppdateres med ny status og registreres som utført i arbeidsflyten.
Laste opp dokumentasjon
Flere oppgaver i arbeidsflyten kan kreve at dokumentasjon lastes opp som en del av oppgavegjennomføringen.
Framgangsmåte
- Åpne ønsket arbeidsflyt fra oppgavelisten
- Finn oppgaven du ønsker å utføre
- Velg funksjonen for opplasting av dokumentasjon
- Velg ønsket fil fra enheten din
- Fullfør opplastingen
Dokumentasjonen lastes opp og blir tilgjengelig på oppgaven i arbeidsflyten.
Sende melding i kommunikasjonspanelet
Kommunikasjonspanelet brukes til dialog og oppfølging knyttet til arbeidsflyten.
Framgangsmåte
- Åpne ønsket arbeidsflyt
- Finn kommunikasjonspanelet
- Skriv meldingen du ønsker å sende
- Marker meldingen som krever oppfølging dersom mottakeren skal følge opp meldingen
- Send meldingen
Meldingen blir tilgjengelig i kommunikasjonspanelet som en del av historikken på arbeidsflyten.
Meldinger som er markert som krever oppfølging synliggjøres for mottakeren på Dashboard.
Roller og tilganger
Tilgjengelig funksjonalitet i Oppgavesenter vil kunne variere avhengig av rolle og tilgang.
DFØ
DFØ benytter Oppgavesenter til å følge opp og gjennomføre arbeidsflyter og oppgaver gjennom perioden.
Dette inkluderer:
- oppfølging av oppgaver og fremdrift
- gjennomføring av oppgaver
- opplasting og gjennomgang av dokumentasjon
- kommunikasjon med kunde
- oppfølging av forhold som krever videre behandling
DFØ-brukere kan ha tilgang til en eller flere virksomheter.
Revisjon
Brukere med revisjonstilgang har lesetilgang til relevante arbeidsflyter, oppgaver, meldinger og dokumentasjon i Oppgavesenter.
Revisjonstilgang gir ikke mulighet til å utføre eller endre arbeid i løsningen.