Behandling av tilsetting- og gjeninntredelsesskjema - for feilretter

Et tilsetting- og gjeninntredelsesskjema som feiler ved postering, vil komme til behandling i Ny innkurv under fanen Feilretter. For kunder på grunntjeneste er det DFØ som er feilretter / kontrollør.

Bildet viser flisen ny innkurv i selvbetjeningsportalen

Behandle skjema

Klikk på oppgaven for å få opp en forhåndsvisning av skjemaet.

Forhåndsvisningen av tilsetting og gjeninntredelsesskjema inneholder

  • skjemanummer
  • navn på ansatt
  • startdato
  • organisasjonsenhet
  • sendt av

I tillegg inneholder forhåndsvisningen et felt for merknader, hvor du vil kunne se årsak til at skjema har kommet til feilretting.

Bildet viser forhåndsvist oppgave

Nede til høyre i innkurven finner du flere knapper for behandling av skjema.

Bildet viser tilgjengelige handlingsknapper

Klikk på knappen Reserver for å tilordne en oppgave til deg selv.

Klikk på knappen Frigi for å legge oppgaven tilbake i køen. Oppgaven vil da bli tilgjengelig igjen for andre med rollen feilretter.

Bildet viser knappen frigi

Klikk på knappen Åpne oppgave og deretter klikk på knappen Rediger for å starte behandling av skjema som er kommet til feilretting.

Utfør eventuell korrigering i SAP før du ferdigbehandler skjemaet.

Dersom skjemaet er kontrollert og tiltredelsen/gjeninntredelsen skal posteres i SAP velger du knappen Til postering. 

Bildet viser handlingsknapper

Bekreft innsendingen på nytt med knapp Send til postering.

Bildet viser send til postering

Et tilsetting/gjeninntredelsesskjema som har kommet til feilretting, men som er godkjent og ferdig postert i SAP, vil få status 600 Ferdig uten avvik.

I de tilfeller man ikke kan postere tilsetting/gjeninntredelse via skjema vil man kunne velge knappen Manuell behandling.

Bildet viser knappen manuell behandling

Skjema vil da avsluttes og status på skjemaet vil bli 610 - Ferdig med avvik. Da må saksgang registreres utenfor skjema, det vil si direkte i SAP/ PA40.

Bildet viser send til manuell behandling

Velg knappen Avbryt for å gå tilbake.

Kjente feil i skjemaet

Oppdatert: 15. januar 2026

Kontakt

kundesenter for lønn

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.