Systemfeilen i DFØ HR ved gjeninntredelser med introduksjonsprogram er rettet

Systemfeilen i DFØ HR ved gjeninntredelser med introduksjonsprogram er nå rettet. Feilen kunne medføre at gjeninntredelse ble overført til lønnssystemet før prosessen var fullført. Dette gjelder virksomheter som benytter introduksjonsprogram ved gjeninntredelse.

DFØ har tidligere informert om en systemfeil i DFØ HR knyttet til gjeninntredelser der det benyttes introduksjonsprogram.

Feilen medførte at det ble opprettet en post for gjeninntredelse i Stillingsdetaljer før introduksjonsoppgavene var fullført og før leder hadde godkjent ansettelsen. I enkelte tilfeller kunne denne posten bli replikert til lønnssystemet før prosessen var ferdigstilt.

Oppfølging og løsning

Feilen ble meldt til vår systemleverandør og fulgt opp over en lengre periode med forventning om at det ville bli levert en systemretting.

Da det ble klart at forventet retting ikke kom på plass, gjennomførte DFØ selv de nødvendige tiltakene for å løse problemet. Den ansatte blir ikke replikert til lønnssystemet før prosessen er fullført. Løsningen ble iverksatt onsdag 4. mars 2026.

Publisert: 9. mars 2026

Kontakt

kundesenter for lønn

Fant du det du lette etter?

Nei

Det beklager vi!

Tilbakemeldingen din er anonym og vil ikke bli besvart. Vi bruker den til å forbedre nettsidene. Hvis du vil ha svar fra oss, ta kontakt på telefon, e-post eller kundesenter på nett.