Vi har gjort noen utbedringer i løsningen for Tilsetting og arbeidskontrakt.
Forhåndsvisning av skjema i Ny innkurv
Saksbehandlere i enkelte virksomheter har opplevd en treghet i forbindelse med forhåndsvisning av skjemaene for Tilsetting og arbeidskontrakt i den nye innkurven i Selvbetjeningsportalen. Denne feilen er nå løst.
Spørsmål om hovedsammenslutning
Det viste seg at personer med annen nasjonalitet enn Norge, ikke fikk opp spørsmål om hovedsammenslutning ved signering av kontrakt. Dette førte til at personene ble oppdatert med ugyldig verdi i IT9008 Hovedsammenslutning.
Feilen er rettet og virksomheter som har personer som er registrert med ugyldig verdi i IT9008 vil bli kontaktet.
Signering av kontrakt
Enkelte kunder har opplevd at det kan oppstå treghet og heng i forbindelse med signering av kontrakt. Det er foretatt noen utbedringer for å begrense omfanget av disse problemene.
Avsender-ID ved utsendelse av engangspassord
Vi har endret avsender-ID ved utsendelse av engangspassord til de som skal logge inn for å signere en kontrakt i Tilsetting og arbeidskontrakt. Tidligere var benevnelsen på avsenderen Verify, det er nå endret til DFO.
Endringen er gjort for å tydeliggjøre at engangspassordet kommer fra DFØ. Endringen påvirker ikke funksjonaliteten i løsningen, og virksomhetene trenger ikke å gjøre noen tilpasninger. Endringen øker sannsynligheten for at SMS blir levert ved å bruke en mer gjenkjennelig og korrekt avsenderidentifikasjon.
Signering for ansatte med D-nummer
Ansatte og eksterne med D-nummer, som avbryter signeringsprosessen, kan i enkelte tilfeller oppleve at de bare får frem en blank side dersom de prøver å signere på nytt. Feilen oppstår kun for personer som ikke har et ansattnummer i virksomheten fra før.
Hvis denne feilen oppstår må dere sende oss en sak Kundesenter på nett så vi kan foreta en oppfrisking av kontrakten.
Dette kundenotatet gjelder for virksomheter som har tatt i bruk Tilsetting og arbeidskontrakt. Dersom du har mottatt notatet på e-post, er det fordi du har meldt deg på kundenotater om Tilsetting og arbeidskontrakt.